Een ziekmakend managementgesprek

In ‘Bila is een rotwoord’ zien we ergerlijke managementtermen voorbijkomen. Dit artikel staat op www.jongebazen.nl Er kwamen tot dusverre 87 reacties. Op basis hiervan schreef ik een dialoog die twee managers in het bedrijfsleven hadden. Ik ben benieuwd of iemand het kan volgen. Ik zou het knap vinden want er zit ongelooflijk veel gebakken lucht in. (Met dank aan de mensen die reageerden op ‘Bila is een rotwoord’; zie http://www.jongebazen.nl/trage-stromen/bila-is-een-rotwoord-2/)‘Ha concullega’

‘Goeiesmorges, laten we het maar eens even over ons projectje hebben.’

‘Goed idee. Kunnen we even levelen en de boel smart maken.’

‘Ja, wordt tijd. Want we moeten er toch iets van gaan vinden nu.’

‘Nu al?’

‘Nou, als we proactief willen zijn wel, ja. Tee zet tee moeten we de case organisatiebreed uitrollen en dan moet je toch je piketpaaltjes gaan zetten.’

‘Okay, maar prio one lijkt me nu toch de PVA´.

´Lijkt me een goede insteek. Maar om dingen high level te krijgen moeten er toch een paar hun plasje over doen. En als wij er dan niet iets van vinden, en we moeten het later nog tegen elkaar aanhouden, valt er weinig uit te nutten. Wat vind jij?’

‘ Zeker. Klinkt toppie.’

‘Eens. Maar nu even concreet. Mooi, een tool voor ons als professionals is een stukje inregelgebeuren. Dan kunnen we integraal sparren, en escaleren we als iemand niet aantakt.’

‘ Lijkt me een inkoppertje’

‘ Is zo. De aansturing van frontliners zal zo een significante bijdrage leveren aan de targets. Als we ze tenminste contacten en de misverstanden ontspammen. En aftikken hoe we ze challengen. Pas daarna kunnen we de boel handjes en voetjes geven, en gaan kantelen en borgen.’

‘ Wacht even. Laten we de borging nog even parkeren. Moeten we bespreken in een ander gremium. Het handjes en voetjes geven moeten we updaten in een trila met Bob, vind je niet?’

‘Nou, lijkt me niet. Om te kunnen finalizen moet je dit goed afdichten.’

‘ Dus al wel handjes en voetjes?’

‘ Nou, laten we het centraal houden. Dan kan je het later oppakken en uitbouwen.’

‘ Maar nu even concreet. Om het te laten landen, moeten we mensen vragen om out of the box te denken. Je wilt toch een goede performance. Prio one is dan de PVA. Dat hebben we eigenlijk al, maar het moet nog even worden ge-update.’

‘ Eens.  De vraag is: hoe houd je het authenthiek.’

‘ Lijkt me appeltje-eitje. Effe een powerpointje in elkaar draaien.’

‘ Ja maar hoe houden we het authenthiek?’

‘ Dat zeg ik. Powerpointje en het verhaal serieus over de bühne brengen.’

‘ Maar niet te serieus. Anders haken ze af en kunnen we de boel niet plekken in de organisatie.’

‘Eens. Maar even concreet. Om de boel af te dichten moeten we Bob en zijn team wel meekrijgen. Dan kan hij het meenemen naar Joost en die kan het dan aftikken.’

‘ Oh, Joost, ja. Dat kan nog een bottleneck worden. Die wordt al moe als hij het woord frontliner hoort. Hij loopt altijd met die lijst te leuren’.

‘ Heb je hem daarover al gefeedbackt?’

‘ Wat? Over die lijst?’

‘ Ja’

‘ Ja, dat hebben we afgedicht in een bila.’

‘ En wat zei hij?’

‘ Dat die lijst gebenchmarkt is en tot stand is gekomen op basis van een gerichte, integrale inventarisatie van het probleemveld aan de hand van een objectief assesment van de gegenereerde output.’

‘ Dat is dan rondgemaakt.’

‘Dus jij doet dat powerpointje?’

‘Welk powerpointje?’

‘ Nou, dat powerpointje om prio one vorm te geven en paaltjes te kunnen slaan bij de eerste bijeenkomst.’

‘ Oh, dat powerpointje. Ik dacht dat je iets anders bedoelde’

‘ iets anders?’

‘ Ja, dat van het afdichten van de aansturing.’

‘ Oh, dat. Nee, ik dacht dat jij dat ook zou oppikken.’

‘ Ik geloof niet dat ik het helemaal begrijp. Dat zou jij toch doen?’

‘ Nee, joh. Ik doe sowieso weinig.’

‘ Hahaha. Nou ik moet naar een meeting. Goeiesmorges.’

‘Goed. Doe het rustig aan.’

‘All the best’

Advertenties

5 gedachtes over “Een ziekmakend managementgesprek

  1. Ik heb nog niet eens de helft van het verhaal gehaald, toen had ik al een emmertje nodig. Bestaan dit soort gasten nog?? Ik dacht dat ze die er inmiddels wel uitgeknikkerd hadden. Kunst dat de economie nog niet zo erg wil aantrekken!!

  2. Het lijkt mijn werkplek wel. Allemaal veel te herkenbaar. Maar laat dat dan een “uitdaging” zijn (ipv een probleem), men moet zich “motiveren” om ipv in een “bila” een “face2face” of “1on1” gesprek te voeren. Als het even kan niet in levende lijve, maar via de “Webex”. Met een “trila” komt meer kijken. 1between 2? 1-2-3? Afdelingsvergaderingen daar gelaten. We zijn allemaal lid van een of andere “community”, maar “networking” doe je in je eigen tijd. Nog een woord waar ik me kapot aan erger: “iteratief inzicht”, wat vertaald feitelijk hier betekent dat er in het verleden een jetser van een fout is gemaakt die men wegmoffelt. Dat “iteratief inzicht” zou moeten leiden naar een “leermoment”, maar dat gebeurt niet. We lopen keer op keer in dezelfde “valkuilen”. We blijven ons keer op keer “iteratief verbazen”!

  3. Pingback: 12 nieuwe inzichten in de menselijke ‘geest’ ( voor trainers, coaches en managers) - Jonge Bazen

Geef een reactie

Vul je gegevens in of klik op een icoon om in te loggen.

WordPress.com logo

Je reageert onder je WordPress.com account. Log uit / Bijwerken )

Twitter-afbeelding

Je reageert onder je Twitter account. Log uit / Bijwerken )

Facebook foto

Je reageert onder je Facebook account. Log uit / Bijwerken )

Google+ photo

Je reageert onder je Google+ account. Log uit / Bijwerken )

Verbinden met %s